Pour les offres suivantes, s´adresser au :

Service Emploi-Formation /Consulat général de France à Munich
Heimeranstrasse 31
80339 Munich
Tel : 089/41 94 11 37 / info@emploi-allemagne.de
ou consulter le site internet : www.emploi-allemagne.de

 

 

Online-Partneragentur in Europa und führend in Deutschland, Italien, Frankreich, Spanien und der Schweiz. Zur Verstärkung unseres Teams in München suchen wir ab sofort

Französische Werkstudenten (w/m)

München

• Aufgaben / Mission:

 

Ihre Aufgaben:
· Sie beantworten die Kundenanfragen per eMail
· Sie identifizieren Fehler im Web-Service und qualifizieren diese
· Sie überprüfen die Inhalte der Website auf Richtlinienkonformität
· Sie identifizieren und kommunizieren aktiv Optimierungspotentiale

• Anforderungen / Qualification:

 

Ihr Profil:
· Sie sprechen neben Ihrer Muttersprache Französisch noch mindestens eine weitere der folgenden Sprachen fließend: Italienisch, Spanisch, Portugiesisch, Englisch.
· Sie können sich gut schriftlich ausdrücken
· Sie sind serviceorientiert und kennen sich mit dem Internet aus
· Ihre Arbeitsweise ist selbständig und strukturiert; Sie sind präzise, teamfähig und zuverlässig
· Sie wollen und können mindestens 15 Wochenstunden arbeiten

• Unser Angebot / Notre offre:

 

Wir bieten
·Sie können bei uns zeitlich flexibel arbeiten, nach der Einarbeitung auch ‚remote’ (Home office)
·Sie arbeiten in einem jungen, motivierten und professionellen Team, in einem dynamischen und stark wachsenden Umfeld mit interessanten Entwicklungsmöglichkeiten
·Gute Bezahlung mit ergebnisabhängigem Bonus
·Bitte schicken Sie Ihre Bewerbung (Lebenslauf, Zeugnisse,...) per Mail
·Attention : n´oubliez pas de prévoir d´envoyer vos diplômes, Zeugnisse etc.

 

 

 

 

Customer Care Center für Frankreich

München

• Aufgaben / Mission:

 

Zuständigkeiten:
· Annahme telefonischer Bestellungen von externen Vertriebspartnern/Geschäftpartnern
· Beantwortung von telefonischen Kundenanfragen im Rahmen der Bestellannahme
· Information an den Kunden/Partner über neue Produkte
· Auskünfte z. B. über Umsatz des Vertriebspartners - bzw. weiterleiten der Information an die zuständige Abteilung
· Information des Coaches bzw. Back-Office über aktuelle Reklamationen (z. B. Lieferzeitverzögerung, Qualitätsreklamation etc.)
· Einhalten der Geschäftsprozesse
· Reporting an den Teamleiter/Coach und ggf. an den Manager

• Anforderungen / Qualification:

 

· Fachliche Grundlage:
· Abgeschlossene kaufm. Ausbildung
· Erfahrung im Kundenservice
· Kommunikative Kompetenz
· Erfahrung im Customer Care - Call Center
· EDV-Kenntnisse
· Schreibmaschine
Schlüsselqualifikationen:
· Franz. Muttersprache
· Deutsch von Vorteil, nicht Voraussetzung
· Soziale Kompetenz
· Kunden- und Serviceorientierung
· Teamfähigkeit , Zuverlässigkeit, Genauigkeit
· Fingerspitzengefühl, Flexibilität, Anpassungsfähigkeit
· Belastbarkeit, Stressresistenz

 

 

 

Zur Verstärkung unseres Teams am Flughafen in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für ein zunächst befristetes Arbeitsverhältnis engagierte

Stationsmitarbeiter Check-in (m/w) Vollzeit

Flughafen in München

• Aufgaben / Mission:

 

Unsere Kunden sollen sich bei uns wie Gott in Frankreich fühlen und um dies zu erreichen, engagieren sich unsere MitarbeiterInnen täglich weltweit.
Unterstützen Sie unser internationales Team im Bereich Fluggastdienste in München und tragen Sie Ihren ganz persönlichen Teil dazu bei.

• Anforderungen / Qualification:

 

Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und arbeiten gerne im Schichtdienst? Sie verfügen über eine ausgeprägte Servicebreitschaft sowie höfliche und freundliche Umgansformen?
Sie sind geduldig und verlieren auch in stressigen Situationen nicht den Überblick?
Sie arbeiten zuverlässig und kundenorientiert und besitzen viel Teamgeist?
Ihre deutschen, französischen und englischen Sprachkenntnisse sind fließend?

• Unser Angebot / Notre offre:

 

Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann freuen wir uns über Ihre vollständige Bewerbung, einschließlich Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Eintrittstermin

 

 

 

 

Comité pour l’Emploi et la Formation professionnelle

Ambassade de France

Pariser Platz 5 -

10117 Berlin  - Tél. : 590 03 90 66
Offres réservées visibles sur www.emploiberlin.de

 

 

Offre 1058

Institut de sondages et d'étude de marché à Berlin recherche dès maintenant, dans le cadre

 

d'un grand projet international avec un important client des

 

 

enquêteurs /enquêtrices téléphoniques

 

 

de langue maternelle française avec des bonnes connaissances en allemand ou en anglais, afin

 

d'effectuer des enquêtes (thème de la criminalité économique) auprès d'entreprises de 40 pays

 

différents.

 

 

Statut de "Freiberufler".

 

Poste basé à Berlin-Schöneberg

 

 

 

Offre numéro 1060

Etablissement culturel de Berlin recrute pour sa médiathèque

 

un/une étudiant(e), à mi-temps

 

pour exercer les fonctions d'employé de bibliothèque, à compter du 1er juin 2007.

 

 

 

Missions :

 

Service public :

 

- Accueil du public en deux langues (francais et allemand)

 

- Inscription des lecteurs

 

- Encaissement des recettes et gestion des cartes de lecteurs

- opérations de prêt et de retour des documents

 

- Réservations sur place ou au téléphone

 

- Aide à l'orientation des usagers parmi les services et ressources de la médiathèque

 

 

Service interne :

 

- Rangement des documents

 

- Équipement et petit entretien des documents

 

 

 

Qualités requises :

 

- Très bonne connaissance du français et de l'allemand

 

- Qualités rédactionnelles et sens de l'accueil

 

- Capacité à travailler en équipe dans un environnement professionnel francophone

- Maîtrise de l'outil informatique

 

 

 

 

 

Contraintes particulières :

 

Travail le samedi sauf pendant les périodes de fermeture annuelle (mi-juillet à mi-août).

 

 

CDD d'un an, renouvelable une fois, avec possibilité d'obtenir ultérieurement un CDI.

 

 

 

Offre numéro 1061

Das Unternehmen ist ein international tätiger Anbieter von Software, Online-Diensten und

 

digitalen Inhalten für die Nutzung multimedialer Produkte und Dienstleistungen in der

 

persönlichen Kommunikation.

 

 

Das Unternehmen bietet privaten und professionellen Anwendern ein technologisch

 

anspruchsvolles und zugleich benutzerfreundliches Angebot an Software, Online-Diensten und

 

digitalen Inhalten für die Gestaltung, Bearbeitung, Präsentation und Archivierung von digitalen

Fotos, Videos und Musik.

 

Das Unternehmen bestzt ab sofort für den Standort Berlin eine Teilzeitstelle (50%) als

 

Mitarbeiter (m/w) im Department

 

 

Ubersetzung /Fachredaktion (Muttersprache Französisch)

 

 

Ihre Aufgabe :

 

Sie wirken mit an der fachgerechten Übersetzung und Layoutgestaltung von

 

Softwarehandbüchern, Online Content, Hilfetexten, Werbetexten, Verpackungstexten sowie an

 

der Erstellung redaktioneller Beiträge für das Onlinemagazin. Alle Texte widmen sich den

themen digitale Medien und Kommunikation.

 

 

 

 

 

Ihr Profil :

 

- Sie haben ein Studium der Kommunikations-, Sprachwissenschaften, Übersetzung, Marketing,

 

o.ä. Erfolgreich abgeschlossen.

 

- Sie interessieren sich für digitale Medien, Computer, Internet uns sind vertraut mit technischer

 

Fachterminologie aus den Bereichen Foto-, Msuik- und Videosoftware.

 

- Sie verfügen über sprachliche Ausdrucksstärke und Stilsicherheit, sowie über ein großes Maß

 

an Zuverllässigkeit und Genauigkeit.

 

- Sie sind interessiert an abwechslungsreichen Aufgaben und zeichnen sich durch Flexibilität,

 

Belastbarkeit und Teamgeist aus.

 

- Sie sprechen Französisch als Muttersprache und haben sehr gute Deutsch- und

 

Englischkenntnisse.

 

 

Arbeitsort : Berlin-Mitte

 

Teilzeitstelle, langfristige Festanstellung.