imprimer 12.02.2012
                                   
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 Vous avez décidé de visiter l’Allemagne ou vous y êtes déjà installés ? Merveilleux. Flânez ! Profitez d’un Apfelschorle dans les petits bars le long du canal, des lacs, des parcs… Fermez les yeux... Mais où est votre sac ?
« En attendant Derrick » Direction le commissariat de police (Polizei Kommissariat ou Wache) pour aller signaler le vol et porter plainte. On vous remettra alors un numéro de dossier (Aktenzeichen) qui vous suivra tout le long du traitement de votre affaire. Si vous avez eu l’œil, vous serez convoqué ultérieurement pour consulter les photos de tous les criminels fichés à proximité du lieu du délit. Malheureusement, il n’y a en général que peu d’espoir de retrouver vos affaires. Si vous êtes chanceux, elles vous seront réexpédiées chez vous (soit en Allemagne soit dans votre pays d’origine) par les autorités allemandes. Mais dans la majorité des cas, vous recevrez plutôt une lettre d’arrêt des investigations (Einstellungsbescheid).
« Inconnu en pays étranger » Vous venez de découvrir que tous vos papiers, votre liquide, votre carte de crédit se trouvait dans le joli sac chapardé. Pour ne pas vous retrouver démuni, un minimum d’organisation est nécessaire : après avoir déposé plainte, on vous remettra une copie de déclaration de vol (Anzeige). Pourvu de ce papier indispensable, vous devrez vous rendre soit au centre d’immigration (Einwohnermeldeamt) soit au consulat ou à l’ambassade de votre pays d’origine pour faire votre demande de papier et si besoin est, obtenir votre passeport provisoire. Il est conseillé (et cela pour n’importe quel voyage !) d’emporter avec soi une photocopie des ses papiers, de les scanner, et de se les envoyer par mail. Cela permettra d’accélérer les démarches administratives d’acquisition d’un nouveau passeport. Rendez-vous sur le site du ministère des Affaires étrangères de votre pays pour obtenir la liste des consulats et ambassades à l’étranger.
« Mieux vaut prévenir… » N’attendez pas ! Prenez contact le plus vite possible avec votre banque pour faire opposition à votre carte de crédit (vous trouverez le numéro de téléphone international de votre banque sur son site web, ou sur les sites de Mastercard et de Visa). Rappelez vous qu’une simple signature suffit en Allemagne pour payer dans la plupart des magasins… De nombreuses cartes incluent des assurances voyages ou vols dans leurs prestations. Faites malgré tout attention à ne pas vous trouver à court de liquidité dans un pays étranger : demandez à un ami de vous procurer de l’argent le temps de recevoir votre nouvelle carte (il existe de nombreuses compagnies qui permettent de faire parvenir de l’argent à l’étranger, telles que Western Union, www.westernunion.com). Vous trouverez sur le site www.touslespodcasts.com/annuaire/radio-tv/radios-locales/283-episode60127.html, un témoignage inquiétant, mais aussi des conseils avisés.
« Engagez-vous qu’ils disaient… » Bien que les crimes violents soient assez rares en Allemagne, personne n’est à l’abri de ce genre d’incidents. Ceux-ci ne sont plus du ressort de la police conventionnelle, mais bien de la police criminelle (Kriminalpolizei) qui procédera aux enquêtes et aux interrogatoires sur place. Cette fois, plus sérieusement, vous devrez effectuer une reconnaissance d’après photographies de votre agresseur. Il ne vous sera que rarement demandé de rester sur le territoire allemand, mais la police gardera contact avec vous. Dans le cas d’une arrestation, vous seriez alors convoqué par la cour fédérale de justice (Bundesgerichtshof). Les frais de voyage ne seront pas pris en charge par les autorités allemandes, mais bien par vous. Oubliez la classe affaire…
Informations importantes :
Le numéro de la police en Allemagne est le 110
L’indispensable pour ne pas perdre son panache à la poursuite d’un voleur :
« Haltet den Dieb ! » 
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